spins Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform spins oleh pengguna Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma ini terakhir dikemaskini pada Januari 2026 dan berkuat kuasa serta-merta bagi semua pengguna baharu dan sedia ada.
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform spins, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform spins. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Platform spins hanya boleh diakses dan digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas. Pengguna di bawah umur dilarang sama sekali daripada mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ini.
- Umur minimum: 18 tahun
- Satu akaun per pengguna
- Maklumat benar diperlukan
- Semua transaksi dalam MYR
- KYC diperlukan untuk pengeluaran
Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkenaan tanpa pemberitahuan awal.
Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti (KYC). Maklumat palsu atau yang mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Keselamatan Akaun
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka. spins tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau saluran komunikasi lain.
Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan dengan segera. spins tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
Aktiviti yang Dilarang
- Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah teknikal untuk mengeksploitasi platform
- Percubaan menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem platform
- Perkongsian akaun dengan individu lain
- Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang
- Penipuan atau manipulasi dalam transaksi atau permainan
- Penggunaan maklumat palsu atau identiti orang lain
Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan dalam platform spins dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna tidak perlu melakukan sebarang penukaran mata wang. Berikut adalah syarat yang mengawal semua aktiviti kewangan dalam platform ini.
Deposit minimum ialah RM 30 bagi setiap transaksi. Deposit diproses melalui FPX (perbankan dalam talian) atau Touch 'n Go eWallet. Tempoh pemprosesan antara 5 hingga 15 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih. spins tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
Pengeluaran minimum ialah RM 50. Pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam tempoh 30 minit hingga 6 jam untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti yang mungkin mengambil masa hingga 24 jam.
Pengguna wajib melengkapkan proses KYC sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini melibatkan pemuat naik salinan kad pengenalan (MyKad) yang sah. Maklumat KYC disimpan dengan selamat mengikut dasar privasi platform. Pengesahan hanya perlu dilakukan sekali sahaja.
Nota Bonus: Sebarang bonus, promosi atau tawaran istimewa yang diberikan oleh spins adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (wagering requirement) yang ditetapkan secara berasingan. Pengguna wajib memenuhi syarat pertaruhan semula sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dapat diproses. Syarat terperinci untuk setiap bonus akan dinyatakan pada masa ia ditawarkan.
Had Liabiliti & Penafian
spins menyediakan platform ini berdasarkan prinsip "seadanya" dan "setersedia". Platform ini tidak memberikan sebarang jaminan atau representasi, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
Batasan Tanggungjawab
- spins tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini.
- Gangguan teknikal, kerosakan pelayan, masalah rangkaian atau kejadian di luar kawalan kami yang menyebabkan gangguan perkhidmatan tidak boleh dijadikan asas tuntutan ganti rugi.
- spins tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan atau pertaruhan yang dipengaruhi oleh masalah teknikal yang di luar kawalan platform.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, grafik, perisian dan bahan lain yang terdapat dalam platform spins adalah hak milik eksklusif spins atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, menerbitkan semula atau mengubah suai mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Nama jenama spins dan semua tanda niaga yang berkaitan adalah hak milik berdaftar. Penggunaan tanpa kebenaran boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Penggantungan, Penutupan Akaun & Pautan Pihak Ketiga
Penggantungan & Penutupan Akaun
spins berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak wasangka terhadap aktiviti penipuan, pelanggaran terma, penggunaan bot, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain.
Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut boleh ditandakan sebagai tidak aktif. Pengguna akan dimaklumkan melalui saluran yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang wang yang tertunggak atau isu yang belum diselesaikan.
Pautan Pihak Ketiga
Platform spins mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan atau laman web pihak ketiga. spins tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaannya.
Pindaan Terma & Undang-undang yang Terpakai
spins berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan mengikut prosedur undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Pertanyaan Berkaitan Terma Ini
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan spins melalui e-mel di [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang munasabah.
Untuk soalan lazim yang berkaitan dengan penggunaan platform, deposit, pengeluaran dan isu teknikal, sila layari halaman Soalan Lazim kami yang menyediakan jawapan terperinci dalam Bahasa Melayu.
Dengan menggunakan platform spins, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini dan bersetuju untuk mematuhinya sepenuhnya.
Untuk pertanyaan berkaitan terma, dasar atau akaun anda.